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E-mail Marketing e Newsletter

Newsletter é uma publicação digital, com periodicidade fixa (semanal, mensal, trimestral etc.) que é enviada para clientes, prospects e parceiros normalmente por e-mail e que tem objetivos informativos e comerciais. É uma ferramenta importante para a estratégia digital de empresas.

A linha editorial da newsletter (ou seja, quais serão os temas que ela vai abordar), deve ser definida a partir dos objetivos específicos que a empresa deseja obter com a publicação. O mais comum é que a newsletter traga artigos relacionados a área de atuação e também notícias sobre a empresa.

É importante lembrar que uma newsletter é um espaço para divulgação de artigos e informações institucionais da empresa. Dessa maneira, não se deve utilizar esse espaço para comercialização de produtos e serviços sob o risco da publicação perder a credibilidade.

Entenda uma newsletter como uma cortesia, um gentileza que sua empresa oferece ao público. Dessa maneira, os objetivos de uma newsletter estão mais relacionados a construção e fixação da marca (que são fundamentais) do que diretamente a conversão em vendas.

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